Güncel Posta

Tüketiciler Birliği Genel Sekreteri Mehmet İmrek'in konuyla ilgili yaptığı açıklama şöyle: Turkcell, yurt dışı tarifelerinde Avrupa’da % 75 indirim kampanyası uygulamasında, Türkiye saatini kullanmasına rağmen BTK’nın istediği arama detay belgesinde ilgili ülkenin yerel saati esas alınarak çağrı başlangıcı yaptığı tespit edildimiştir.

Bu uygulama neticesinde Turkcell’in bir önceki takvim yılında ki cirosunun yüzde birine (% 1) kadar ceza karşılığı olan 2010 yılı net satış tutarının (8.172.652.738,27.- TL) yüzbinde altısı oranında idari para ceza verilmesini 02.11.2011 tarih ve 2011/DK-07/580 sayılı kararı ile kararlaştırmıştır. BTK bu ceza kararını 10.01.2012 tarihinde açıklamıştır.

Turkcell 7 Ocak 2011 tarihinde abonelerinin cep telefonlarına gönderdiği mesajlarla “lie o meter- Yalan ölçer” isimli uygulamasını abonelerinin hizmetine sunduğunu duyurdu. Teknolojik gelişmeler baş döndürücü hızla gelişince sektörel rekabet Turkcell’i buna ayak uydurmaya mecbur etmiş olacak ki “Yalan ölçer” adlı uygulaması ile devrim yarattığını lanse etti.

Tüketiciler Birliği, buna seyirci kalmadı. Genel Başkan Nazım Kaya, Turkcell’i bu yalan mesajı ile tüketiciyi aldattığını, sömürdüğünü ve yanılttığını düşünerek Reklam Kurulu Başkanlığına şikâyet etti.

Reklam Kurulu, 11.01.2011 tarihinde Kurul’a yapılan başvuruyu değerlendirip, tüketicinin aldatıldığını, sömürüldüğünü, yanıltıldığını ve onun çıkarlarının tehlikeye düşürüldüğü gerekçesiyle, başvuruyu haklı görerek, turkcell'e 14.790.-TL idari para cezası ve anılan reklamları durdurma cezası vermiştir.

Bu karar ile Turkcell’in Yalan ölçeri, yalan çıkmış oldu.

Bunu değerlendiren Tüketiciler Birliği genel Sekreteri Mehmet İmrek, gsm firmalarının
her türlü yalan reklamlarına tüketicilerin inanmamalarını, bu aldatıcı tuzaklara düşmemelerini
ve kendilerini yanıltan gsm operatörlerini üst kurullara şikâyet etmelerini söyledi.

Etiketler :